ご利用案内
見積もりについて
お見積もりが必要な方は、購入予定商品をカートに入れ、「カゴの中身を見る」から、「お見積書発行」をクリックしてください。単品でのお見積もりが必要な場合、各商品ページからも作成が可能です。尚、お見積書は、ご指定のメールアドレス宛に送付されます。
請求書について
ご請求書につきましては、「銀行振り込み」の決済方法にてご購入いただいた場合、メールにて自動的に発行されます。
詳細は、こちらをご覧ください。
ご注文方法について
- ご希望の商品をクリックしてください。商品詳細ページが表示されます。
- カゴに入れる、をクリックし、カートへ入れてください。
- 複数商品をご希望の場合は、別の商品詳細ページに戻り、同じく必要数を選択し、かごに入れてください。
- ショッピングカートの中身は、上部にある「カゴの中身を見る」をクリックすると選択された商品が確認できます。
- お見積書が必要な場合は、「お見積書発行」をクリックしてください。
- 購入商品の確認が終わりましたら、「購入手続きをする」をクリックし、購入者情報等をご入力ください。
送料・配送について
送料は、一律1,100円（税込）となります。(離島除く。離島は、送料+1,500円)
海外取り寄せ品の場合、海外送料として別途、11,000円（税込）が掛かりますのでご了承ください。
配送は、決済完了後、翌々営業日まで(日曜・年末年始除く)に発送を完了致します。
ダウンロード商品、トレーニングのお申し込みには送料はかかりません。
ダウンロード商品(データ版)の購入について
データ版には、『シングルユーザーライセンス版』と『DRMプロテクト版』の2種類があります。
データ版の購入では、決済完了後、ダウンロードリンクが有効化されます。有効後は、5日間または3回までダウンロードが有効です。
尚、社内セキュリティなどの都合により、上記制限を超え、ダウンロード出来なかった等、がございましたら、下記カスタマーサポートまでお問合せ下さい。個別に対応させて頂きます。
※ DRMプロテクト版には、アドオンソフトのインストールが必要となります。詳細は、『よくあるご質問』をご覧ください。
お届け時間帯について
23時59分までに決済が完了したご注文は、翌営業日に発送いたします。配達予定日の指定は出来ません。日曜・祝日・年末年始は、営業いたしておりません。
お支払方法について
お支払いは、クレジットカード、代引き、銀行振り込みが利用できます。代引きの場合、別途代引き手数料800円がかかります。
また、クレジットカードは決済承認、代引きはご注文完了後、翌営業日に発送いたします。銀行振り込みは、決済完了後、翌営業日の発送となります。
返品・交換について
決済完了済のご注文は、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません。 万が一商品に不備がある場合は、下記カスタマーサポートセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。
本製品(冊子版)は海外発送による輸入品のため、商品に多少のヨレや曲がりが生じる可能性がありますので、ご了承いただけますようお願い致します。
尚、破れや落丁がある場合は、不良品として交換させて頂きます。
再販禁止について
IPCが著作権を所有する販売物、標準書(冊子・データ版・DRM版)、トレーニングマテリアル(トレーニングキット、講師用プレゼン資料)は、IPCの規約により権利保護の観点から再販は禁止されております。
再販業者様によるお取引をご希望の場合、総合代理店であるジャパンユニックスお取引商社様へお問合せください。